Jak wypromować nic, czyli o sztuce budowania wizerunku firmy

 
Czy wizerunek firmy to logo, kolorystyka, tzw. branding? Być może. To zależy. Są przykłady firm w których ma to znaczenie i jest to element wizerunku, a są też firmy, dla których nie ma to znaczenia. Czy wizerunek to relacje z klientem? Nie do końca. Ciężko mówić o wizerunku ignorując kwestie relacji z klientem, ale nie można tu też mówić o rzeczach tożsamych.
 
Czym zatem jest wizerunek firmy, a czym nie jest? Co się składa na ten wizerunek i jakie są jego elementy? Jak w ogóle podejść do myślenia o wizerunku własnej firmy i w jaki sposób możemy ten wizerunek kształtować?

Spróbujemy wspólnie odpowiedzieć na te pytania.

 

Powrót do agendy